Não entregou o óculos
Não respondida
Contagem - MG
31/01/2025 às 18:22
ID: 208770821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na ótica plena visão, situada no bairro Eldorado em contagem, dois óculos de grau no valor de *******,00, no dia 17/12/*******.
Prometeram a entrega para o dia 26/12/******* e não entregaram. Remarcaram para entregar dia 31/12/******* e mais uma vez não cumpriu com o acordado.
Prometeram então que no dia 5/01/******* os óculos estariam prontos e não cumpriram com a palavra.
Dia 08/01/******* entregaram somente um óculo.
Fiquei do dia 17/12/******* até o dia 08/01/******* sem óculos, pois não tinha outro para repor e acreditei na palavra da ótica plena visão de que me entregariam no natal.
Para piorar a situação, não me deram a nota fiscal, cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] de sonegação fiscal.
O segundo óculos foi prometido para me entregar dia 14/01/******* e como já era de se esperar não entregou o óculos. ******* que a ótica plena visão está com minha armação que vale mais de ******* reais.
O gerente da loja me ligou e assumiu a responsabilidade de me entregar o óculos no dia 24/01/*******. Não cumpriu com a palavra. Marcou novamente para o dia 30/01/******* e mais uma vez não foi honesto.
Todas as vezes a desculpa era de que o laboratório não entregava.
A última vez q previsão era para o dia 04/02/*******.
Vou entrar na justiça para a devolução do meu dinheiro e por damos morais.
Conselho de amigo. Não comprem nesta loja. Não tem palavra.