Cobrança indevida e propaganda enganosa na Centauro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2025 às 13:23

ID: 222598737

Fui na centauro comprar um tênis para minha filha tirei a foto enviei para ela, valor 499 por 299, o rapaz falou que não tinha a cor no numero dela, ai deu opção de outra cor eu aceitei, fui no caixa e paguei, porem foi cobrado o valor de, 399 cobrado a mais 100 reais, só reparei quando cheguei em casa, ai olhando no site a cor que me ofereceu era mais barato. Resumindo me enganaram duas vezes, na cor que ele empurrou que foi mais barata e o valor cobrado a mais, agora de onde ele tirou esse valor não sei, me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. eu tenho a foto do tênis e dos valores que estava lá. Eu sempre comprei na centauro, agora nunca mais piso nessa loja, nem perto eu passo.

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 13:55

Boa tarde! Stwart Gomes dos reis , acredito estar equivocado com questionamento para Plenaver Vistorias , seu questionamento foi para Centauro ?

Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 09:17

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10