Laudos maquiados !

Question

Essa empresa age em conluio com concessionárias de veículos para maquiar laudos cautelares !!!!!

Comprei um veículo numa concessionária e me foi fornecido o laudo feito por esta empresa (plenaver ) no laudo não constatavam nenhum apontamento da parte estrutural do veículo . Comecei a desconfiar que o veículo já havia batido , para tirar a dúvida levei em uma em uma empresa chamada dekra ( por sinal muito boa ) para fazer um laudo cautelar por minha conta e a cabei descobrindo que painel traseiro do carro está todo amassado.

Eles ajudam essas concessionárias a enganar o consumidor .

Accepted Answer

Thiago,

Lamentamos sua insatisfação, assim como seu posicionamento sobre nossa integridade.

Conforme contato via tel, solicitamos os dados do veículo, Placa e Concessionário onde o Sr. adquiriu o veículo, porém por sua opção foi negada qualquer informação para verificarmos o ocorrido.

Para ciência por contrato firmado a Plenaver sempre se responsabiliza quanto a qualquer possível erro realizado em nossos laudos,

Para isto solicitamos que entre em contato com a concessionaria onde adquiriu o veículo, e eles imediatamente irão nos acionar para realizarmos uma análise técnica e confirmarmos o erro ou não por nossa parte, e caso seja erro em nosso laudo sempre solucionaremos o problema da melhor maneira possível para o cliente.

Ficamos a disposição e no aguardo das informações solicitadas.

Laudos maquiados !

Resposta da empresa

Réplica do consumidor