Vistoria equivocada/ mal atendimento

Em réplica
São Paulo - SP
18/05/2023 às 22:41
ID: 164917825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo tentar comprar um carro no grupo Caoa fui induzida a fazer a vistoria do meu carro nessa empresa dentro da concessionária . Meu carro foi reprovado para minha enorme surpresa, pois nunca houve batida na região indicada, até onde eu soubesse. Perdi o novo negócio. Fiz nova vistoria em outra empresa conceituada e também falei com funileiro amigo e todos me dizem que não há nada de errado com o carro. Voltei à empresa para ser ressarcida do valor pago, que inclusive é o dobro do preço de mercado, e me pedem uma nova vistoria num
Bairro a 12 km de minha residência e em horário comercial impossível para mim, pois perderia trabalho. Mais prejuízo.
Ainda aguardo uma solução. O atendimento da equipe da Anhaia Melo é absolutamente indiferente e não interessada em resolver ou ajudar o cliente a resolver o problema.
Empresa com ma vontade e mal atendimento ao cliente!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2023 às 10:29
Boa tarde! Claudia e solicito que para analise e providências do seu questionamento que o mesmo seja verificado por um analista , em nosso posto ******* Jd Aeroporto ou na Loja que Comprou o veículo de segunda e sexta das 10 às 16 hs
Réplica do consumidor
19/05/2023 às 10:32
Infelizmente não há nenhuma forma de conversação. Parece que os humanos são robôs ensombre repetem a informação.
Nunca mais