Plenitud - Produtos Incontinência

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Fortaleza - CE

03/05/2026 às 11:23

ID: 247564759

Já compro os produtos da marca há alguns anos para minha mãe. Ocorre que comprei um pacote da fralda noturna, estilo calça, e uma delas veio com a lateral aberta, impossibilitando o uso. Mas o PIOR não foi isso. Sempre compro a plus severa, para uso diário. Ocorre que no dia 01/05/2026, ao ir à farmácia que sempre compro, fui informada pela gerente que essa fralda teria mudado a embalagem para uma "plus fit", mas que seria a mesma coisa, inclusive na embalagem indicava "incontinência severa". Comprei um pacote com 32 fraldas. Acontece que essa fralda NÃO É A MESMA! NÃO É PARA INCONTINÊNCIA SEVERA! Em um intervalo de 4h, troquei a fralda DUAS VEZES e mesmo assim houve grande vazamento, sujando inclusive o banco do carro e causando PROFUNDO desconforto em minha mãe. Estou com o pacote aberto, só usei essas duas fraldas e exijo devolução do meu dinheiro ou troca pela fralda da embalagem anterior, já que a farmácia onde comprei se recusa a fazer isso!