FUJAM
Respondida
São José dos Campos - SP
27/06/2026 às 13:26
ID: 252504065
Compramos o sofá, há menos de 6 meses, e o estofado está cheio de bolinhas e junta muito pelo de cachorro.
Reforço que no momento da venda , era o melhor tecido pra pelo de cachorro e durabilidade, mas o que se vê é um tecido ruim e de péssima qualidade de acordo com o valor do produto q é alto.
Bom pra concluir, um péssimo pós venda: é isso mesmo e pronto!
Como quem diz: azar o seu!
Enfim, não vale a pena investir em algo de valor alto , se o que se leva é de baixa qualidade , um tecido que deveria sair de linha e nem ser oferecido! Até porque sofá não se troca a toda hora.
Agora vamos ter q trocar esse tecido, porque é sem condições, isso porque nem falei da cor comprei cinza e ele está mais pra azul!
É isso, o produto não vale o investimento, valor pago!
Fujam!
É comprar gato por lebre!
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:15
Olá Sra. Paula
A Plenitude Design lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Recebemos sua publicação e realizamos tentativas de contato pelos meios cadastrados, porém não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para analisar seu caso e prestar os devidos esclarecimentos. Pedimos, por gentileza, que entre em contato por nossos canais de atendimento ou responda às nossas tentativas de contato para darmos continuidade ao atendimento.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento referente a essa publicação.
Obrigado!
Atenciosamente.
Central de Relacionamento Plenitude Design.