Pedido de Bíblia não entregue, arrependimento da compra e solicitação de reembolso. Dificuldade de acesso ao site.
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 09:19
ID: 250878359
O pedido de uma Biblia não foi entregue. Não vou querer, me arrependi da compra. Solicito reembolso. *****. Acesso pelo site é impossível.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:14
Olá Vinicius
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno.
Verificamos que o frete selecionado na compra foi na modalidade Jadlog Retira, em que a encomenda fica disponível para retirada pelo cliente em um ponto parceiro da transportadora escolhido no momento da finalização do pedido.
Verificamos que não foi aberto nenhum chamado nos nossos meios de consumição.
Entraremos em contato para que todo infortuno seja resolvido.
Att
Equipe Plenitude