Cobranças indevidas mesmo após o cancelamento

Respondida
Florianópolis - SC
20/06/2023 às 16:30
ID: 166777945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi o cancelamento da plataforma de cursos da play saúde. Me informaram que tinham feito o cancelamento, mas me enganaram. Estão debitando da minha fatura mensalmente o valor. Pedi o estorno e novamente o cancelamento, mas não recebi estorno nenhum e quem dirá a confirmação do cancelamento. Não recomendo essa instituição que não tem respeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
21/06/2023 às 13:56
Boa tarde
Espero que esteja tudo bem?
Analisei seu caso e vou entrar em contato telefônico para trazer a solução.
Atenciosamente
Wilson Souza