Curso com carga horária inferior ao prometido e vendedor tenta vender outro curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

28/03/2026 às 11:36

ID: 244575993

Comprei um workshop de DBT em comer emocional, e na página de vendas, dizia que teria uma entrega de conteúdo de 3 horas de aula. Mas na verdade tivemos 1h 30 min de aula e o restante ate as 11:30h foi para venda do curso. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 12:36

Olá, Ingrid,

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua situação conosco.

Realizamos a verificação interna e confirmamos que o atendimento já foi finalizado, bem como o cancelamento da compra já foi devidamente realizado, conforme solicitado.

Caso precise de mais alguma assistência ou tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Faculdade Plenitude Educação

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 17:20

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10