Mnetira a respeito de gravação das aulas

Question

Tive um problema com a plenitude ao fechar uma pós de nutrição esportiva.
Eu gostaria de uma pós graduação online e contatei a plenitude.
Uma das minhas questões era a respeito da gravações de aulas e me informaram que a gravação era feita 5 dias antes da liberação e isso não aconteceu. com 3 meses de Pós, percebi que as aulas foram gravadas em *******, ******* e são exibidas repetidamente para todas as turmas.
Gostaria de reaver o dinheiro gasto, pois eu fechei a pós com uma informação e ao longo dos meses percebi que não era verdade.
Já abri uma reclamação, mas não tive retorno.
Aguardo.

Accepted Answer

Bom dia, Danielle.

Esperamos que você esteja bem.

Conforme mencionamos na resposta à sua reclamação anterior, nossa posição permanece a mesma em relação às mudanças significativas ou novos protocolos abordados.

Gostaríamos de saber se você está acompanhando o curso, pois o conteúdo ao vivo ministrado pelo coordenador está ocorrendo, e temos aula hoje.

Caso não tenha interesse em continuar na turma atual, por favor, entre em contato com a secretaria para providenciarmos sua mudança para novas turmas, onde houve alteração na coordenação. Lembrando que seu coordenador atual permanecerá atuante até a conclusão do seu curso.

Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

Atenciosamente
Wilson Souza

Mnetira a respeito de gravação das aulas

Resposta da empresa