Plenitude Educaçao

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2023 às 12:37

ID: 165760399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei informações sobre uma pós graduação que estou fazendo presencial e com possibilidade de também ter acesso a matéria EAD - Medicina Ayurvédica e na hora foram muito solicitos e logo me enviaram o link de pagamento de R$*******,00 da matrícula.

Fiz, pague a matrícula, recei a NF porém passou 2 dias e nenhum email de acesso chegou.

Quando questionei no whatsapp, me disseram que demorava alguns dias para chegar esse acesso. Esperei mais um pouco e chamei novamente e então a Paloma do Customer Successs me chamou e disse que:

1. Teria que pagar 4 mensalidades de uma vez pois a turma começou em Março ou aguardar até Agosto.

Me senti violada pois ninguém falou sobre isso no momento da matrícula, simplesmente fizeram eu pagar e ainda vou ter que pagar mais 4 mensalidades. Se soubesse que teria que esperar até agosto, poderia ter desistido ou buscado outra instituição.