Reclamar dessa empresa

Escada - PE

26/12/2022 às 08:41

ID: 156194389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um. Secador e um. Soprador na feira petnor em Recife, fiz O. Pagamento a vista ficaram de enviar O produto na outra semana, vieram entregar com mais de 1 mês, enviaram por uma transportadora onde a mesma me ligou falando que a mercadoria tinha sido retida pelo sefaz, que eu tinha que resolver, onde tinha 5 dias para ser resolvido pq se não além de impostos, multas e cobrança de estadia da mercadoria, após os 5 dias a mercadoria é enviada para receita Federal para leilão, quando fiz a compra paguei tudo que a plenitude exigiu, se a mercadoria foi retida a culpa é deles, liguei para plenitude ninguém me atende, cuidado quando for comprar produtos dessa empresa, para não sofrer , empresa sem responsabilidade nenhuma, counter que procurar um.agoravireinprocurar os meus direitos

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Resposta da empresa

26/12/2022 às 11:16

Bom dia, Ideildo!

Já resolvemos a situação, foi um engano por parte da transportadora te ligar, o boleto veio para a Secadores Plenitude, já foi pago e estamos aguardando a compensação para sua mercadoria ser entregue.

Consideração final do consumidor

05/07/2023 às 12:44

A empresa entrou em contato comigo e resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8