Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2025 às 19:21

ID: 216765787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de duas sapatilhas pela internet na empresa Plenitude Femer. Assim que concluí o pedido foi gerado código de barras para o pagamento via Pix, forma escolhida por mim. Recebi uma mensagem via WhatsApp solicitando o comprovante de pagamento e a informação que até em 5 dias receberia o código de rastreio.
Ocorre que já se passaram os cinco dias, já enviei mensagem por e-mail e whatsapp e não tenho nenhum retorno.
Portanto, deixo registrado aqui para ninguém mais cair no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 17:15

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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