Balanças Plenna - não existe atendimento ao cliente

Não respondida
Goiânia - GO
09/01/2015 às 17:41
ID: 11430398
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um balança digital da marca Plenna e em menos de 06 meses apresentou defeito. Tive que enviá-la para São Paulo para troca do produto. Em menos de 01 ano depois, apresentou o mesmo defeito só que agora não possui mais garantia e não existe outra assistência técnica, a não ser no próprio fabricante.
Enviei um email no dia 07/01/******* solicitando o acesso a Assistência paga, que é fornecida por eles e até o momento não me responderam e no site não possui telefone, sendo o email, o único meio de comunicação.
Estamos no século 21 e ainda nos deparamos com empresas que se presam de um péssimo atendimento ou de nenhum meio de contribuir pela satisfação do cliente.
Não indico produtos desta empresa.