Reclamação não respondida

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Poços de Caldas - MG

30/01/2015 às 14:23

ID: 11711057

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Em setembro do ano passado, comprei uma balança de cozinha deste fabricante, modelo Bel-*******, pelo site do WalMart.

Após apenas dois meses de uso, ela simplesmente parou de funcionar! Achei que seria muito pouco tempo para a bateria ter acabado, mas comprei outra e a substituí. Minha surpresa foi grande quando vi que ela o problema não era da bateria, mas do produto em si!

Como poderia um produto de apenas 2 MESES pifar assim?!?

Mais surpresa ainda fiquei quando vi aqui no Reclame Aqui um taaanto de mensagens insatisfeitas iguais as minhas, com o mesmo tipo de defeito!

Diante disso, eu gostaria não apenas do conserto do produto, mas da devolução do valor pago, que não é baixo, como se pode constatar, não apenas nas reclamações aqui do site, mas em olhando o próprio site de compra!

Aliás, acho um tanto vergonhoso que sites famosos de compra (como é o caso do WalMart) vendam produtos com qualidade tão duvidosa! Pois além de nunca mais querer nada da Plenna e recomendar expressamente a todos que conheça que também não comprem, pensarei duas vezes antes de realizar uma compra com eles de novo!

Aguardo solução rápida, antes de ter que recorrer a Juizado de Pequenas Causas!

Obrigada até então.

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