Entrega de cama sem aviso prévio causa transtorno e demonstra falta de profissionalismo
Respondida
São Paulo - SP
05/11/2025 às 10:17
ID: 231089601
Produto entregue na portaria
A cama que comprei foi entregue na portaria do meu prédio, sem qualquer tipo de aviso ou comunicação prévia. Como o item era grande e pesado, tive que me esforçar para conseguir levá-la até o apartamento. A entrega não foi realizada de acordo com o que foi acordado no momento da compra, e a falta de clareza nas informações causou um grande transtorno. Isso demonstra uma falta de profissionalismo por parte da empresa, que não cumpriu com a qualidade no serviço de entrega.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 12:17
Prezado(a) Cliente!
Conforme contato por telefone realizado hoje a questão foi resolvida.
Atenciosamente
Equipe Plenna Interiores