Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não responde e altera prazo de entrega
Em réplica
Curitiba - PR
13/08/2026 às 10:13
ID: 256357909
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem e o prazo de entrega sempre é alterado. Já existem reclamacoes nas redes sociais de que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]. Empresa abriu no dia 29/07/2026. Possivelmente em nome de um laranja. (***** ) CNPJ *****.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:00
Mauricio,
Recebemos sua manifestação e tratamos com bastante seriedade tanto a questão relacionada à entrega quanto as acusações feitas em relação à Plenna Suprimentos.
Precisamos esclarecer que afirmações de que a empresa seria [Editado pelo Reclame Aqui] ou estaria constituída em nome de laranja são acusações graves. Não reconhecemos qualquer fundamento para essas alegações e pedimos cautela na divulgação desse tipo de afirmação sem elementos concretos que as sustentem.
Isso, naturalmente, não impede que qualquer eventual problema com um pedido seja apurado e solucionado. Caso tenha ocorrido atraso ou alteração na previsão de entrega, queremos verificar exatamente o que aconteceu e prestar uma posição objetiva sobre a encomenda.
Para isso, pedimos que informe de forma privada pelo Reclame AQUI o número do pedido realizado em nosso site. Com essa informação poderemos localizar a compra, consultar o histórico da entrega e tratar especificamente a situação relatada.
Permanecemos à disposição para resolver qualquer questão legítima relacionada ao pedido, prezando sempre por uma comunicação responsável e baseada em informações verificáveis.
Atenciosamente,
Equipe Plenna Suprimentos
https://www.plennasuprimentos.com.br/
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 12:46
Palavras bonitas geradas por I.A. não resolvem.
-abertura da empresa dia 29/07/2026.
-Endereço fornecido da proprietária da empresa é uma casa simples em bairro residencial.
-Endereço na nota fiscal é um barracão aparentemente abandonado.
- telefone ***** não existe.
-CNAE da empresa é para comércio varejista de bebidas.
- telefone ***** só direciona para caixa postal.
-todas as reclamações no R.A. tem a mesma natureza.
-pesquisando na internet todas as informações dão conta de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que a referida empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].
Enquanto não encontrar somente uma evidência a favor dessa empresa continuo afirmando que é SCAM.
Quero cancelamento imediato de minha compra e devolução do dinheiro.