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Campinas - SP

15/11/2024 às 15:56

ID: 202119615

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Não tiraram a conta de gás do meu nome e vai sujar meu nome

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 18:19

Prezada Vivian,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Conforme conversado por telefone com nosso time administrativo, informamos que esta questão foi resolvida e já solicitamos ao atual inquilino a atualização da titularidade da conta de gás para o nome dele (o qual já foi realizado).

Ressaltamos que, para efetivar essa alteração, a empresa responsável pela conta exige que o solicitante envie uma foto com o documento em mãos, e por isso, este procedimento não pode ser realizado diretamente pela imobiliária.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Pleno Imóveis