Cobrança indevida de tarifa bancária e solicitação de cancelamento não atendida
Respondida
Campinas - SP
15/08/2025 às 19:17
ID: 224642183
É cobrado pela Pleno de forma indevida tarifa bancária no valor de R$3,00. Eu já havia solicitado o cancelamento e meu pedido não foi atendido, não só quero o cancelamento como o reembolso de todo pagamento realizado.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:02
Prezado Sr. Henrique
Agradecemos o seu contato e informamos que o retorno foi dado no momento da sua manifestação.
Caso ainda necessite de suporte, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento, para que possamos dar a devida tratativa ao seu caso.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Atendimento Pleno Imóveis