Dificuldade de contato telefônico com a Plena Saúde: Longa espera e falta de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/02/2026 às 21:46

ID: 240266265

Fiz uma reclamação da Plena saúde informado que a empresa não tem telefone pra atendimento aliás tem mais não tem quem atenda, é só fachada ,estou a mais de 1h esperando alguém atender e nada , o pior só tem um número pra tudo creio que já de má fé pra ninguém consegui o acesso .

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 15:43

Prezada,
Agradecemos por registrar sua manifestação.

Após a análise do conteúdo apresentado, verificamos que, aparentemente, a reclamação tem como destinatário a empresa Plena Saúde. No entanto, ela foi direcionada à Pleno saúde, que se trata de uma organização distinta e sem qualquer vínculo com a empresa mencionada.

Entendemos que este equívoco pode ocorrer por conta da semelhança entre os nomes. Sendo assim sugerimos, por gentileza, que a demanda seja direcionada para o perfil correto da empresa aqui citada para que sua solicitação seja devidamente analisada e respondida.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.