Sinistro
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
03/12/2024 às 20:35
ID: 203598313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/11 um terceiro bateu no meu carro parado fazendo uma manobra de ré, o carro dele não tem seguro, eu acionei o meu, fiz o boletim exatamente como aconteceu os fatos, porém a cooperativa solicitou ao terceiro o pagamento das despesas do carro ficando no valor de 5.*******,00 e pouco fora a minha cota de participação da franquia. Minha dúvida, se o terceiro vai ser obrigado a pagar os reparos porque eu tenho que pagar a franquia? Dessa forma o que está valendo o seguro se o terceiro terá que pagar os custos? Qual foi a vantagem de eu ter acionado o seguro do meu carro ?
Dessa forma eu não precisaria acionar o seguro, simplesmente pedir para o terceiro assumir os prejuízos e eu estaria livre da minha cota de participação. Gostaria de um nova análise sobre essa situação.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 17:11
Prezada associada.
O que esta sendo cobrado do causador do acidente são os danos materiais decorrente do acidente, conforme expressa disposição do Código Civil ******* e Súmula ******* do STF.
Com relação a sua participação obrigatória/franquia você pode ajuizar uma ação de reparação para reaver o que desembolsou.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimento.
Pleno Select.