ENGANAÇÃO - Bônus não liberados

Não respondida
Niterói - RJ
23/03/2025 às 12:19
ID: 212872151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Projeto Eu Construtor do Engenheiro Matheus Emerich em *****, com a premissa de ganhar os cursos bônus "Obra passo a passo" e "Raio X da Casa Matriz".
Hoje já é *****, quase 2 meses depois, e ainda não recebi os cursos bônus.
Já tentei inúmeros contatos com o suporte, por Whatsapp e E-mail. Por e-mail não respondem e por Whatsapp só dizem que estão verificando.
Já estou cansada. Isso é enganação e prejuízo para o cliente, que estou com uma obra em andamento e não consigo acessar a informação pela qual paguei (e não foi barato!!!).
Preciso que disponibilizem o curso imediatamente, já estou planejando medidas processuais.