Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Trairi - CE

31/08/2021 às 13:41

ID: 128939333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

PASSANDO AQUI PRA FALAR QUE O MEU NOME CONSTA NO SPC CASO NAO RETIRE DO SPC IREI ATRAS DOS MEUS DIREITOS.,,,,,

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Resposta da empresa

31/08/2021 às 16:12

Prezado Cleirton Bezerra,
Boa tarde!

Consta mensalidades em atraso, e conforme contrato assinado e devido ao pagamento não realizado mesmo após algumas tentativas de contato foram utilizados os órgãos de proteção ao crédito.

Estamos a disposição através dos contatos *******.96581221_WhatsApp (apenas para mensagem de texto) ou*******, *******.*******.*******, *******.*******.*******, *******.*******.******* para tratar e solucionar o seu problema.

Atenciosamente,
Plig Telecom

Réplica do consumidor

31/08/2021 às 16:18

Vcs não podem colocar o nome de ninguém nos órgãos de proteção ao crédito eu conheço muito bem o meu direito e de agora em diante irei pra justiça se realmente vcs não removerem meu nome de lá... estou deixando bem claro!!!

Réplica da empresa

31/08/2021 às 16:46

Prezado,

Nós temos um contrato firmado com V.Sa. em virtude da confidenciabilidade das informações deste contrato, acione a empresa nos contatos já informados, que seguem novamente: *******.96581221_WhatsApp (apenas para mensagem de texto) ou*******, *******.*******.*******, *******.*******.*******, *******.*******.*******.

Ou se preferir, pode nos informar seu contatos atualizados que nosso setor de cobrança/jurídico entrará em contato.

Atenciosamente,
Plig Telecom