Velocidade da internet abaixo do contratado e serviço instável

Question

Internet de velocidade ruim velocidade da Internet nunca chega perto da qual fora contratada
Internet sofre interferência com perda de sinal que pode ficar semanas se não houver reclamações via telefone que por sinal é mais fácil falar com Papa . chega ficar por horas pra ser emgabelado parece que são treinados pra ludibriar consumidor.

Accepted Answer

Bom dia, Henrique! Como vai?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão.

Identificamos que o contato já havia sido realizado anteriormente e, hoje, entramos em contato novamente para verificar a situação. Durante a visita, foram realizados testes junto ao titular, em que foi verificado que a conexão foi reestabelecida com sucesso.

Reforçamos também que, caso volte a ocorrer qualquer dificuldade ou instabilidade, nossa equipe de suporte permanece à disposição para atendê-lo e ajudar no que for necessário.

Conte sempre conosco. Estamos à disposição!

Equipe Plim.

Velocidade da internet abaixo do contratado e serviço instável

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor