Não fazem a entrega da mercadoria
Em réplica
Pato Bragado - PR
24/01/2023 às 14:55
ID: 158043615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, estou com problemas na entrega do meu produto, conforme link de rastreamento https://**************9/2287231, desde o inicio dos mês já foram feitas 3 tentativas de entrega e a transportadora não entrega, alega que não tinha ninguém no endereço informado, sendo que o endereço é o meu local de trabalho e nem se quer ligam para se informar sobre o endereço para tentar achar, uma palhaçada já está virando isso. Quero minha mercadoria, paguei a vista e não está sendo entregue. Espero uma solução.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 10:43
Bom dia. Dainae
Peço desculpas pelo ocorrido, pois nosso objetivo é sempre te proporcionar a melhor experiência.
Qualquer dúvida ou problema pode me acionar e irei ajudá-lo no que for preciso. Pode contar comigo!
Esperamos ter a oportunidade de poder te atender em uma futura entrega.
Atenciosamente.
https://*******
Réplica do consumidor
01/02/2023 às 11:11
Ta, mais e não conseguem resolver esse problema e me entregar a mercadoria, ja fazem 1 mês que vocês estão com ela e não me entregam, preciso da minha mercadoria e preciso que seja entregue.