Dificuldade de cancelamento, cobranças indevidas e falta de contato da Plin.
Resolvido
Sarandi - PR
27/01/2026 às 16:58
ID: 238996033
Estou tentando fazer o cancelamento a dias e não consigo, estão com cobranças indevidas, sumiram, não tinha mais contato com a Plin desde 2024 e do nada entraram em contato, como se nada tivesse acontecendo, eu só quero o cancelamento
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 17:09
Olá, Marcia, tudo bem?
Conforme conversamos recentemente via (44) 9910-4448, confirmamos que todas as medidas necessárias foram tomadas. Realizamos o cancelamento definitivo da sua unidade consumidora junto à Plin.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a sua solicitação e restabelecer o contato. Caso ainda reste qualquer dúvida ou se precisar de algum comprovante adicional, estamos à inteira disposição para te ajudar.
Pedimos a gentileza de, se possível, avaliar este atendimento no Reclame Aqui. Sua nota é fundamental para melhorarmos nossos processos internos.
Atenciosamente,
Equipe Plin
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 19:40
Depois de muito tentar e de ter feito a reclamação no reclame aqui imediatamente eles fizeram o cancelamento, e o problema foi resolvido muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5