Como rastrear?
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2024 às 09:29
ID: 193046709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra com pagamento por pix, porém não consigo rastrear, diz que foi enviada pelo J&T express, alguém para me ajudar?
A última atualização foi ******* e está sendo https://******* #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2024 às 12:56
Olá, Rosiane. Nós damos o prazo de 3 dias úteis para o preparo dos pedidos. Como o seu pedido foi feito na sexta-feira (12/07), após as 20h, os dias úteis começaram a contar a partir de ontem, segunda-feira. O prazo de envio do seu ******* amanhã, mas ele será enviado hoje e o rastreio será enviado por email no dia seguinte após o envio.
Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 16:29
Obrigada,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10