Pedido pelo site
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2024 às 18:50
ID: 188585693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site da Plínio Jóias e pague no Pix e ainda pague frete e não me entrega ainda o prazo e de três https://******* em contato com a empresa no whatsapp e não me responderam,no Instagram no stories também e pelo site não tive nenhum resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2024 às 11:37
Olá, Patricia! Bom dia! Verificamos aqui e o seu pedido foi feito no dia 04/05 e foi enviado 06/05, ou seja, ele foi enviado ANTES DO PRAZO combinado no ato da compra. O rastreio dele é *******, que já foi enviado pra senhora por email para que possa acompanhar o status do envio no site dos correios. Nosso canal oficial para dúvidas é o nosso email ******* e continuamos a disposição para demais dúvidas.
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 11:06
Pelo fato de que não te enviaram nenhum e-mail com esse código de rastreio. Por isso procurei o reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5