Plínio Veículos

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São Paulo - SP

13/10/2022 às 21:54

ID: 151768233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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À: Plinio Veículos EIRELI
A/C: proprietário Plínio Marcos Oliveira Alves
Gerente: Daniel
São Paulo / SP, 13/10/*******

Quero deixar registrado por aqui todas as nossas conversas.
No dia 05/10/*******, após pegar o carro, chegando em casa fazer uma análise no carro junto ao mecânica devido aos vários problemas encontrados, enviei por áudio por volta de 18:13 solicitando a devolução do meu dinheiro e não tive resposta. Quando foi no dia seguinte, 06/10/*******, por volta de 13:00 enviei novamente o áudio e você respondeu que não entendeu a minha contestação da devolução e expliquei tudo por áudio e após ouvir ficou de conversar com sua advogada, Dra. Debora, e me dar resposta até sexta-feira (dia 07/10/*******) e como não tive retorno dentro do prazo, no sábado perguntar como estava e me retornou dizendo que só iria conversar com a advogada na segunda-feira dia 10/10/******* às 10hrs e nesse mesmo dia às 12:02 e às 14:22 enviei mensagem pedindo seu posicionamento e até hoje (13/10/*******) não tive retorno da sua parte. Desde semana passada estou tentando resolver a situação de forma comercial (dentro das leis que regem as boas práticas comerciais dentro do código do consumidor), sem precisar ir à justiça.

Defeitos encontrados no carro:
Luz de ré não funciona; Luz de freio fica o tempo todo acessa;
O carro está difícil de ligar e está falhando;
O escapamento está furado;
Vazando óleo de motor;
Vazando óleo de câmbio;
Vazando óleo da direção hidráulica;
Banco rasgado;
Os brucutu estavam desligados, ligamos e percebemos que estão estragados;
A buzina estava desligada, ligamos, mas só está funcionando de um lado do volante;
Capô dianteiro desalinhado;
O limitador da porta do motorista está quebrado;
Tem alguma coisa solta dentro da porta do passageiro;
As borrachas das portas estão podres (item que já devia ter sido trocado);
Falta a capa da bateria;
Falta a capa da caixa de fusíveis;
Falta suporte superior esquerdo/direito do radiador;
Falta parafuso no reservatório de óleo da direção;
Falta suporte de descanso da vareta do capô;
Falta parafuso na roda dianteira;
Falta alojamento do macaco;
o ar quente não funciona;
O ar frio não funciona.

Eu paguei o valor de R$16.*******,00 e na tabela FIPE está no valor de R$9.******* e no ato do pagamento realizei o pix para Alessandra Alves de Lima e fora os R$1.*******,00 parcelado em 3x no cartão de crédito referente ao processo de documentação.

A partir do envio deste e-mail, lhe dou o prazo de 48hrs corridos para você se manifestar e devolver o meu dinheiro, tendo até às 10hrs do dia 15/10/******* para tal ação, caso não haja retorno de sua parte, tomarei outras atitudes.