Pagamento efetuado, dados inválidos e falta de suporte: solicito reembolso

Olá Larissa,

Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou. Verifiquei aqui e, em relação ao suporte, nosso atendimento funciona de segunda a sexta, em horário comercial, o que explica a ausência de resposta caso o contato tenha sido feito fora desse período, mas estamos aqui para te ajudar agora.

Sobre o relatório retornar que a pessoa não existe, isso pode acontecer quando os dados informados estão incorretos ou não há informações disponíveis nas bases públicas consultadas, mas posso te auxiliar a verificar isso direitinho.

Estamos à disposição para revisar sua consulta e garantir que você consiga usar o serviço da melhor forma possível.

os dados estão corretos, e deu errado com mais de uma pessoa! como podemos solucionar o problema?

Larissa, verifiquei aqui e não encontrei nenhum atendimento aberto no nosso chat. Então, para te ajudar da forma mais rápida possível, vou iniciar o contato pelo número que você informou aqui no Reclame Aqui.

iniciei a conversa hoje pelo whatsapp q consta no site mas a mensagem não foi entregue.