Comprei pela Internet e nunca recebi!!!

Não resolvido
Curitiba - PR
09/06/2023 às 10:15
ID: 166117689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um anuncio no ig sobre um Spray que cobria riscos de carros, acessei o link que me levou a loja Plitsmash na Internet, procurei reclamações sobre essa loja e não localizei então fiz a compra em 13/05/23. Recebi um e-mail da loja confirmando a compra, porém o produto nunca foi enviado, resolvi procurar o suporte da empresa, o e-mail não responde e o whats que consta no site é fake, tem uma foto que não condiz com a empresa. Algumas semanas depois eles me mandaram um whats de outro número porém com a mesma pessoa da foto do número do suporte informando que minha compra estava com o pagamento pendente, porém também não respondem as mensagens. Enfim acredito que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa fake, porque os contatos não existem e não tem retorno da empresa. Não comprem porque só vão perder dinheiro e nunca vão receber o produto.
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 21:43
Não comprem é furada. Nunca recebi o produto e os telefones de contatos não existem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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