Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

10/02/2021 às 10:27

ID: 119444571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um pillow top da marca ploom na loja Testani, pillow top de penas e pluma de ganso. Acontece que o mesmo machuca a pele pois partes da pena espetam o corpo. Tentamos contato com a loja, na tentativa de trocar ou devolver o produto, mas ainda não obtivemos resposta

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Consideração final do consumidor

01/05/2021 às 16:18

trocaram, mas demorou muito. Tive que implorar peplo envio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6