Problema com conexão para teste

Resolvido
Pelotas - RS
02/12/2024 às 11:09
ID: 203403285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Tento ligar para processo seletivo e por mais de 6 vezes não consegui acessar a página do processo.
Fiz todas verificações e demorou mais de 20 minutos, perdi o processo seletivo por expirar prazo de acesso, e creio que não ser meu problema.
Infelizmente a plataforma não apresenta bons resultados e fiquei decepcionado com a experiência, responder que vão tentar atender não adiantará.
A responsabilidade da plataforma deixa muito a desejar.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 13:56
Olá Joeder,
Lamentamos o ocorrido, indentificamos por aqui que você se refere a problemas na execução da prova do processo seletivo do SEST SENAT, que estava prevista para acontecer hoje, a empresa já comunicou que a prova foi cancelada e será reagendada.
Segue o retorno que lhe passaram pelo e-mail de inscrição:
Informamos que a etapa de prova objetiva prevista para hoje (02/12) será reagendada.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que, em breve, enviaremos uma nova convocação com a data e o horário da prova objetiva.
Hoje os ambientes das provas é de responsabilidade da empresa SEST SENAT, onde a Plooral apenas encaminha o link de direcionamento e acesso para realização da prova no ambiente disponibilizado.
Qualquer dúvida estamos à disposição;
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 10:10
Empresa respondeu com agilidade e com exatidão.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10