Senha desativada

Question

Dia 1 de outubro de *******, adquiri uma TVBOX, com acesso vitalício a diversos streaming, ocorre que ontem, 13 de junho de *******, minha senha não logou mais, entrei em contato pelo whatsapp me enviaram até um protocolo, o serviço que era 24 hs encerrou as 22hs inicia as 8hs porém até agora não fui atendido e no telegram fui excluído, com a informação de que o grupo é privado, ou fui excluído de um produto vitalício. No Facebook o grupo deles é TVL sua diversão começa aqui.