Cancelamento de ingresso
Não respondida
São Paulo - SP
16/05/2026 às 00:49
ID: 248807537
Fiz uma compra de um ingresso no dia ***** para a minha mãe para o show do TIEE, que acontecerá no dia ***** no Espaço Interlagos. Porém, por assuntos e imprevistos pessoais, ela não poderá ir.
No mesmo dia eu tentei fazer o cancelamento da compra pelo mesmo site, mas a única mensagem que recebi foi de confirmação de entrega do meu cancelamento, falaram que iam entrar em contato para cancelar e até agora nada.
No dia ***** eu tentei o cancelamento por e-mail, mandei todas as informações, pedindo o cancelamento e até agora não obtive resposta alguma.
Ressalto ainda, que o pedido de cancelamento aconteceu e continua percorrendo dentro dos 7 dias corridos após a compra do ingresso.
Aguardo o retorno com a confirmação do cancelamento e as instruções para a devolução do valor o mais breve possível.