frustração

Respondida
São Paulo - SP
14/11/2019 às 14:34
ID: 97065625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 relógios no site dia 21/10/*******, quando chegou vi que era bem diferente do anunciado, desde então tento contato com a empresa para devolver, pois no site diz que tem 30 dias, se não gostar devolvem seu dinheiro. porem não respondem e-mail e não tem telefone de contato.
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Resposta da empresa
25/11/2019 às 15:31
Olá tudo bem?
A Plugvendas tem a satisfação em atendê-lo (a) !!! :)
Verificamos em nosso sistema e não estamos conseguindo localizar seu pedido.
Pedimos por gentileza, que disponibilize o CPF, NÚMERO DO PEDIDO ou o NOME DO
TITULAR DA COMPRA.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos demais pela compreensão e confiança em nós.
Conte sempre com a gente!
Qualquer dúvida, estamos disponíveis através deste chamado ou fique à vontade para entrar em contato através do e-mail: ******* ou do telefone:*******.
Atendimento de Segunda a Sexta das 09:00 as 18:00
Atenciosamente,
Plugvendas