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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/08/2019 às 20:44

ID: 94545007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra do Console PS4 pelo atendimento telefônico do Carrefour no dia 06/08/*******. No ato da compra o Carrefour informou que seriam 9 dias úteis para entrega, sendo o prazo máximo dia 19/08 para entrega. Porém até hoje só consta o status de pagamento aprovado, sem NENHUMA ATUALIZAÇÃO. Meu pedido não chegou, nenhuma informação é dada, uma falta de RESPEITO e descaso de ambas lojas. Tanto Carrefour, como essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa clandestina. Comprei para o meu neto, já passou o aniversário dele, ele está na expectativa, esperando todos os dias um produto que nem sei se existe. Total descaso com consumidor. Comprar um vídeo game de 2 mil reias, que já foi pago e até o momento sem nenhuma comunicação, nem nota fiscal foi gerada. Quero um contato imediato e uma resposta pra uma safadeza dessa.