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Alagoinhas - BA

18/04/2018 às 00:01

ID: 34704527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite. Comprei o produto Bolsa De Academia - Iron Arm (*******) na netshoes no dia 27/03. A previsão de entrega era de até 17/04. Acontece que não chegou até hoje a mercadoria e o pedido ainda se encontra "em separação", quando consulto a netshoes! O outro produto, do mesmo ******* no último domingo, mas, essa bolsa ai, não.
Gostaria de uma solução, pois preciso do produto.

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Resposta da empresa

18/04/2018 às 09:09

Bom dia!

Olá Matheus Givercy,

Enviamos a você uma mensagem privada com o detalhamento da solução, e disponibilizamos esse canal exclusivo para podermos nos falar diretamente.

Caso perceba que as coisas não estão acontecendo conforme informado, pedimos que entre em contato conosco.

Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é resolver esta situação e melhorar nosso atendimento sempre.

À disposição,

Eq. Plugae