*******, item não recebido.
Resolvido
Eunápolis - BA
23/01/2018 às 12:05
ID: 32445535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma faixa em 29/12/*******, todo procedimento foi realizado com sucesso, sendo o pagamento autorizado e prazo de entrega para 19/01/*******, porem no status do pedido não consigo rastrear o produto e muito menos verificar se houve algum problema. Gostaria de um posicionamento referente ao pedido nº*******, pois estou sem treinar por conta dessa faixa q até a presente data não chegou.
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Resposta da empresa
23/01/2018 às 13:40
Boa tarde Thiara Rodrigues,
Nós entraremos em contato através do telefone cadastrado para maiores esclarecimentos.
Estamos tratando seu caso para que tudo se resolva da melhor maneira possível.
Caso desejar, entre em contato conosco no telefone:*******.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Plugae.
Consideração final do consumidor
23/01/2018 às 15:52
Gostei muito do atendimento recebido, resposta rapida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7