plugbook

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

13/03/2026 às 21:04

ID: 243234307

Deixo uma reclamação para a empresa Plug Book, CNPJ: *****, pela falta de respeito com os seus clientes. A empresa não possui contato telefônico. Somente por mensagem. Porém, desde que realizei a compra dos livros do meu filho, venho deixando mensagens diárias buscando informações do meu pedido, soluções para a entrega, e não tive "uma" mensagem respondida. Não temos um prazo para receber os produtos, não há produto de pronta entrega. Pelo tempo que os alunos são atendidos parece que eles recebem os pedidos para depois produzirem os livros. Lamentável ficarmos reféns. Já deixei a minha indignação com a escola. Sigo aguardando sem um prazo, sem perspectiva de estar recebendo os livros. E, até o momento, sem um contato realizado por mim respondido. Além do status da minha comprar não ter "uma" atualização desde que realizei a compra. LAMENTÁVEL!!!