Atraso e Falta de Implantação de Integração PluggTo Linx para Mercado Livre, Cobrança Indevida e Descaso no Atendimento
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 20:31
ID: 244971149
Contratamos integração PluggTo do sistema Linx para Mercado Livre. Além do atraso de mais de 120 dias na implantação, esta mesma nunca ocorreu, mesmo tendo sido paga por boleto. Para coroar a falta de implementação, a empresa Linx passou a cobrar as mensalidades de uso do sistema, que jamais foi implantado. Solicitamos cancelamento, por motivos óbvios. Estão protestando minha empresa inadvertidamente. E pasmem, nos bloqueando no uso do sistema operacional de vendas e suporte. Os executivos de vendas, de suporte, de atendimento e financeiro da PluggTo DESAPARECERAM, não respondem emails há mais de 10 dias, whatsapps lidos e jamais respondidos. Fortemente recomendo consultar os concorrentes da Linx. E não contratem essa integradora PLUGG TO. Empresa irresponsável. Não entrega o que vende.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 21:02
Olá,
Já entramos em contato para resolver os problemas ocorridos com o Leo, estamos em contato via whats para resolver a questão da melhor forma possivel.
Obrigado.