Aumento inesperado na mensalidade do sistema
Respondida
Fortaleza - CE
17/08/2026 às 10:05
ID: 256626225
Olá! Preciso de um esclarecimento sobre a cobrança da Linx (LINX SIST CONS LTDA CNPJ *****).
A mensalidade vinha estável em R$ 138,70 nos últimos meses. Em agosto veio R$ 144,25 e, no DDA de setembro, já aparece R$ 180,93 sendo que não houve nenhuma alteração ou inclusão no serviço da minha parte.
Poderiam me explicar o motivo desses dois reajustes ?
Abri um chamado ***** dia 08/08 e como o vencimento está próximo, e não houve retorno, solicito verificação.
Fico no aguardo, obrigada!
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:11
Olá Ana, agradecemos por compartilhar sua experiência. Nossa equipe de Ouvidoria já entrou em contato para entender melhor o caso e coletar mais detalhes necessários para a investigação.
A continuidade do atendimento está sendo feita por canal privado, onde seguimos à disposição para dar o retorno adequado o mais breve possível.