Problemas de integração, suporte ineficiente e taxas elevadas na Pluggto
Não resolvido
São Paulo - SP
26/01/2026 às 11:25
ID: 238817127
Sou cliente da Pluggto e tenho com eles uma experiência sofrível.
Repetidos problemas, integração que não funciona e gera prejuízos em minha operação.
Abro ticket no suporte mas não vejo a situação ser resolver de maneira estrutural. Além disso, é uma integradora caríssima do ponto de vista de taxas.
Vamos ver outras opções - não recomendo usarem a Pluggto como integradora.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 15:20
Olá, Tom. Tudo bem?
Estamos entrando em contato por meio do e-mail fornecido para dar continuidade ao seu atendimento e garantir que possamos tratar o tema da melhor forma possível.
Reforçamos que a sua solicitação segue em andamento e permanece como prioridade até que seja totalmente solucionada. Nosso compromisso é resolver a situação com a maior agilidade e transparência.
Obrigado e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time Plugg.to
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 14:45
A Pluggto até tenta resolver via suporte, mas os problemas persistem e são recorrentes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5