plugg.to

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

20/02/2026 às 10:03

ID: 241160465

Prezados,
Venho por meio desta formalizar o cancelamento imediato da parceria/contrato com a Plugg.
Há vários meses venho tentando solicitar o cancelamento pelos canais que possuía registrados, incluindo os e-mails:
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Nenhum desses endereços está ativo ou funcional. Além disso, os números de WhatsApp que eu tinha salvos não pertencem mais à empresa, tornando completamente inviável qualquer tentativa de contato.
Dessa forma, considero que a empresa se encontra incomunicável, impossibilitando o cumprimento de qualquer procedimento formal de cancelamento por vias ordinárias.
Registro ainda que há meses não utilizo a plataforma, não realizo login no painel e não faço uso de qualquer serviço.
Sendo assim:
Solicito o cancelamento imediato do contrato, a contar da presente data.
Solicito a desconsideração de quaisquer cobranças futuras.
Contesto formalmente qualquer eventual fatura emitida após minhas tentativas de cancelamento.
Caso existam débitos gerados após o período em que deixei de utilizar o serviço e iniciei as tentativas de cancelamento, os mesmos não serão reconhecidos.
Esta mensagem serve como notificação formal e registro documental da minha solicitação.
Aguardo confirmação por escrito do cancelamento.
Atenciosamente,

Loja MZQ - www.lojamzq.com.br
CNPJ *****