Comprei, paguei e não recebo meu produto

Não resolvido
Curitiba - PR
10/02/2014 às 18:56
ID: 7899865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor intermédio do ML fiz a compra de um objeto da empresa SMARTCOM IMPORTADORA e/ou PLUGG PEÇAS PARA CELULAR, do senhor Diônalles Canteri Jungls, de Campo Mourão - PR. Recebi resposta imediata, para esclarecimentos de dúvidas antes da compra, troquei email depois da compra onde recebi dados bancários para transferência de valores e concretização da negociação. Enfim, paguei por intermédio de transferência online Banco do Brasil para Branco do Brasil na data de 24/01/*******, ou seja, apareceu imediatamente na conta corrente do https://******* também via SEDEX, almejando agilidade no https://******* nada!
Meus emails agora demoram a serem respondidos, ou melhor, agora nem são mais respondidos, o numero de telefone informado não atendem ou apenas https://******* produto até o presente momento 10/02/******* 18:55 não chegou e não tenho noticias de um possível envio....
Fico indignado pois sequer uma satisfação plausível o senhor DIONALLES teve a boa vontade de dar, pelo dinheiro não é problema, mas a falta de respeito com o consumidor que esta "empresa" esta tendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2014 às 08:57
Bom dia!
Senhor , estavamos com nosa conta inabilitada no ML.
Pedimos desculpas e estamos providenciando o envio do seu Touch screen Nokia *******,
att
PLUGG
Réplica do consumidor
16/02/2014 às 20:02
Conta do ML bloqueada... já possui meus dados pessoais conforme email, já paguei... e NADA até agora...
Consideração final do consumidor
24/02/2014 às 13:03
Desrespeito total, nenhuma resposta ou satisfação plausível. Comércio eletrônico deve ser feito por quem entende de negócios e principalmente respeita seus clientes. Vender um produto e não entregar, mesmo após recebido os valores, pode ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui]...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0