Pluggar Telecom

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/08/2020 às 22:09

ID: 110590325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho contratado 100MB de internet. Não chega nem metade disso. e todas as vezes que precisamos chamar um técnico nos dizem sempre que o sinal pode chegar melhor e que depende do atendimento interno.
Esse atendimento interno é realizado, na maioria das vezes por um tal de Patrick, tal esse que tem imensa má vontade e não da retorno depois das 21h sendo que o atendimento eletrônico é até as 22h.
Ontem fizeram uma troca de equipamento garantindo solucionar o problema, hoje estou com falha na conexão de minuto em minuto.