Reclamação respondida

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Porto Alegre - RS

05/12/2020 às 11:59

ID: 116129663

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Agendamento feito e protocolado mas tecnico não veio. Em contato com central de atendimento, houve imprevisto, porem não fui notificada e fiquei a manha toda aguardando. Visita agendada pata a tarde, ou seja, compromissos que aguardem, isso se o único técnico da empresa (as vezes acho que só tem um) não tiver nenhum imprevisto.

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Resposta da empresa

09/12/2020 às 10:46

Olá, bom dia! Para que seja possível verificar o que ocorreu preciso que me informe o nome completo do titular.
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno, mas imprevistos acontecem.
Se puder nos informar o nome do titular ou CPF iremos verificar.
Estamos a disposição também em nossos canais de atendimento: Whatsapp:******* Telefones:******* e*******.

Att

Equipe Pluggar Telecom