Sistema bugado sem suporte
Em réplica
Fazenda Rio Grande - PR
26/09/2024 às 09:11
ID: 198255677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente não funciona ou esta desatualizado. Não carrega as paginas clonadas e quando carrega as imagens não abrem. O contato do suporte, tanto e-mail quanto whatsapp não respondem. Preciso fazer o cancelamento e pegar meu dinheiro de volta.
Grato.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 09:37
Olá,
Nosso sistema consta com atualização e sempre buscando se adequar para a maioria das páginas, sendo sempre importante que para estar no ar o seu domínio seja apontado.
E nosso suporte por WhatsApp responde a todos durante os dias da semana, sempre com atendimento em até 1 dia útil.
Réplica do consumidor
26/09/2024 às 09:42
Sobre o reembolso, não quero mais o produto e estou no prazo de garantia
Não respondeu sobre isso.
Apenas quero o reembolso
Obrigado
Réplica da empresa
26/09/2024 às 10:23
Isso já foi confirmado pelo suporte, já tendo sido aprovado.