Plug net
Resolvido
Crato - CE
22/05/2025 às 10:57
ID: 217721819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei muito tempo ultilizando os serviços da plug Net, porém não tive condições continuar pagando, pedi o cancelamento, agora fui consultar meu CPF apareceu uma cobrança meuto alta de quebra de contrato. ( Como podem cobra quebra de contrato se passei mas de 4 anos ultilizando essa internet.?) Como posso paga uma multa de mas de 1000 reais se não tive condições de pagar 70 por mês.? Tentei entrar em acordo com a empresa plug Net mas n quiseram . (Por favor mim ajudem a soluciona esse problema)
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 13:50
Olá, ALBERTINA ZUZA DE ALMEIDA,
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Informamos que nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução para o seu caso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato. Estamos comprometidos em resolver o problema da forma mais rápida e eficaz.
Atenciosamente,
Equipe Plugnet Online
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 08:30
Muito bom!
Sempre q eu precisa continuarei ultilizando os serviços do reclame aqui!
Muito obrigada por mim ajudar mas uma vez. Sou grata!
Pesso para retira a queixa da plug Net já q foi resolvido com sucesso meu https://******* uma vez obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8