Sem internet ha dois meses
Resolvido
Cabo Verde - MG
04/05/2026 às 14:56
ID: 247659391
Faz dois meses que estamos sem Internet.
A operadora é Plugnet com sede em Monte Belo MG.
Todas vezes que solicitamos atendimento, as atendentes dizem que os técnicos estão providenciando. HA DOIS MESES.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:22
Prezada,
Em atenção à solicitação recebida, informamos que o Grupo Plugnet Online não realiza atendimentos na localidade mencionada.
Nossa atuação está restrita exclusivamente ao estado do Ceará, não possuindo, portanto, cobertura ou prestação de serviços na região informada.
Dessa forma, orientamos que verifiquem junto à operadora contratada responsável pelo atendimento em sua localidade, a fim de obter a devida solução para a situação relatada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Grupo Plugnet Online
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:27
Nao é essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10